Pogreška 963 Trgovina Google Play

Trgovina Google Play jedna je od najboljih trgovina aplikacija ako imamo uređaj koji koristi operacijski sustav Android. Uobičajeno je da Google pohranjuje aplikacije bez problema, ali u nekim slučajevima može dati neke pogreške. Danas ćemo vidjeti kako možemo popraviti pogrešku 963 Google Play Store .

Uzroci pogreške 963 Trgovina Google Play

Neki su otkrili da prilikom pokušaja preuzimanja ili ažuriranja aplikacije dobiju poruku "Aplikacija X (naziv aplikacije) nije moguće preuzeti zbog pogreške (963)" .

Postoji nekoliko razloga zašto se ta pogreška može pojaviti:

  • Predmemorijom aplikacije
  • Zbog kvarova vanjske memorije (ako preuzete aplikacije spremimo u microSD)
  • Po pogreškama u Trgovini Google Play ako smo nedavno ažurirali aplikaciju

Popravi bug 963 Trgovina Google Play

Postoji nekoliko načina za rješavanje ove pogreške i svi su oni vrlo jednostavni za provođenje.

Očistite predmemoriju aplikacije

Uobičajeno je da aplikacije stvaraju privremene datoteke koje se uopće ne čiste i koje mogu stvoriti konflikte s drugim aplikacijama. Najbolje rješenje u tim slučajevima je čišćenje cachea i za to moramo slijediti put Settings> Applications> All> Google Play Store> Clean cache and data .

Nakon što ste očistili predmemoriju trgovine Google Play, očistite i predmemoriju aplikacije koja vam je dala probleme (ako ste pokušavali izvršiti ažuriranje).

Izvadite memorijsku karticu

Kao što smo vidjeli prije, pogreška 963 Google Play Store može se pojaviti zbog pogreške vanjske memorije. U tom slučaju, privremeno uklonite memorijsku karticu. Nije potrebno izvaditi ga iz uređaja, možemo ga deaktivirati .

Ruta koja slijedi je Postavke> Pohrana> Deaktiviraj SD karticu . Tada smo pokušali ponovno pokušati preuzeti ili ažurirati aplikaciju koja nam daje probleme. Ako je problem riješen, aktivirajte karticu u Postavke> Pohrana> Aktiviraj SD karticu.

Ako je na memorijskoj kartici instalirana aplikacija koja nam daje grešku, možemo je pokušati premjestiti u internu memoriju telefona kako bismo vidjeli je li na taj način riješio problem. Morate slijediti put Postavke> Programi> Sve> Odaberite aplikaciju koja daje probleme> Premjesti u internu pohranu .

Zastarjela trgovina Google Play

Moguće je da se pogreška 963 pojavljuje odmah nakon ažuriranja trgovine Google Play. U ovom slučaju, moramo se vratiti na prethodnu verziju. Ruta koja slijedi je Postavke> Programi> Deinstaliranje ažuriranja Play Trgovine .

Kada zastarijemo trgovinu aplikacija, pokušavamo ponovno preuzeti ili ažurirati aplikaciju koja nam je dala pogrešku. Kada ga preuzmemo ili ažuriramo, možemo ponovo ažurirati Trgovinu Google Play.

Ako imate problema s trgovinom Googleovih aplikacija, možda želite nastaviti čitati:

  • Popravi pogrešku 504 u Trgovini Google Play
  • Popravite pogrešku RH-01 Play Store