Što znamo o WhatsApp Businessu?

WhatsApp je glavna primjena instant poruka cijelog svijeta, ona koju praktično svi korisnici znaju i koriste, a ipak je malo njih slušalo govoriti o novoj stvari koju nam može ponuditi. Doista, prije nekoliko tjedana možemo čitati informacije o usluzi WhatsApp Business, a ideja ovog članka odnosi se na pregled onoga što znamo o tome.

Kao prezentaciju, moramo reći da je WhatsApp Business nova usluga potpisa Marka Zuckerberga, kreatora Facebooka i vlasnika WhatsAppa, za tvrtke. I premda smo već neko vrijeme poznavali njegovo predstojeće lansiranje, i jasno je da će to biti platforma dizajnirana za tvrtke, pokušat ćemo ponovno pratiti neke od njezinih glavnih tajni.

Najnovije vijesti pokazuju da WhatsApp Business nije samo iza ugla, ali čini se da će također biti objavljen kao Android aplikacija u sljedećim tjednima, pa je preporučljivo biti vrlo pažljiv. Ako imate tvrtku i mislite da biste mogli iskoristiti prednosti ovog alata, preporučujemo da nastavite čitati kako biste saznali više o tome, naravno.

Sve o WhatsApp Businessu

Pa, počevši od početka, moramo reći da, koliko znamo, upravo sada WhatsApp Business prolazi kroz interne testove prije konačnog pokretanja i rasporeda za tvrtke. Čak i od nekih filtriranih slika već znamo da se različite tvrtke pojavljuju kao profili koji su potvrđeni unutar ove platforme.

Vjerojatno je ideja WhatsApp programera da tvrtke mogu početi komunicirati s klijentima, te da će sigurno imati siguran i neposredan komunikacijski kanal za sva njihova pitanja. U načelu, ovaj bi alat bio neka vrsta dopune onome što glavne tvrtke u svijetu sada mogu ponuditi kao sredstvo komunikacije .

Osim toga, nema previše informacija o aplikaciji WhatsApp Business, a jedno od glavnih pitanja koje korisnici postavljaju je da li će zadržati svoje sučelje, ili će biti izmijenjeno. U svakom slučaju, jasno je da će se nekonvencionalne značajke pojaviti u izvornoj aplikaciji WhatsApp, koja će posebno poslužiti tvrtkama.

Neke od tih funkcija koje očekujemo posebno za nove verzije WhatsAppa, imaju veze s mogućnošću konfiguriranja automatskih odgovora, dok je vjerojatno da će popisi za emitiranje postati mnogo pametniji nego prije. Osim toga, očekuje se da mnoge tvrtke koriste robote za prvi pristup javnosti .

Još jedna zanimljiva pojedinost koju ne možemo zaustaviti jest da je kod com.whatsapp.w4b omogućen interno za zaposlenike WhatsAppa, što za njih predstavlja veliku novost. U svakom slučaju, morate znati da će WhatsApp Business za iOS, kao što se obično događa, vjerojatno biti pušten na tržište mnogo kasnije.

Što biste još željeli znati o WhatsApp Businessu?